¿Qué tramites podés resolver con BOTI? el ChatBot del Gobierno de la Ciudad
El asistente virtual cumplió 5 años. En esta nota te contamos todas las gestiones que podés realizar desde la comodidad de un dispositivo informático.
El Gobierno de la Ciudad fue el primer estado del mundo que incorporó esta tecnología para acercarles soluciones y respuestas a los vecinos. El 23 de febrero de 2019 la Secretaría de Innovación y Transformación Digital lo lanzó y se fue perfeccionando con el tiempo.
"Los vecinos lo utilizan para sacar turnos, hacer solicitudes y resolver consultas de manera rápida y sencilla, directamente desde sus celulares", informan desde esta cartera.
En el Whatsapp porteño se pueden gestionar la renovación y el otorgamiento de licencias de conducir, la solicitud de la constancia de alumno regular para acceder a los beneficios de los programas Ciudadanía Porteña y Estudiar, Trabajar o el formulario para la rendición mensual del Subsidio Habitacional 690. Las personas que viven en la Ciudad y se atienden en los Centros de Salud de Primer Nivel (CeSAC) pueden sacar turnos para atenderse con su médico de cabecera asignado o con médicos especialistas con los cuales se hayan atendido en los últimos 18 meses.
"Boti brinda toda la información para validar los datos, confirmar el médico, seleccionar la modalidad de atención y elegir el turno entre distintas opciones. Además, frente al rebrote de casos de COVID-19, con Boti también es posible tomar un turno para vacunación" agregan.
En las fechas donde prolifera el mosquito transmisor del dengue (aedes aegypti), se pueden dar avisos de criaderos. También pedir el retiro de escombros, residuos voluminosos, restos de obra o jardinería domiciliaria, la remoción de vehículos abandonados, o solicitar la poda y extracción de árboles.
En cuanto a recreación, Boti ofrece toda la programación cultural y turística de la Ciudad de Buenos Aires: horarios y recorridos sugeridos.
¿Cómo accder a Boti?
Se encuentra disponible las 24 horas, los 365 días del año. Hay que agendar el número (+54 9 11-5050-0147) y escribirle “Hola” para comenzar la conversación.
Crédito foto: Gobierno de la Ciudad